Hier finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen. Ist auch Ihre Frage dabei ?
 
Sollte Ihr Anliegen hier noch nicht aufgeführt sein, so nutzen Sie bitte unser

 

 

» Bonuspunkteprogramm
Was ist das Bonus-Punkte System ?
Um uns für Ihre Treue zu bedanken, und als Ansporn für weitere Bestellungen, haben wir uns etwas besonderes überlegt und haben dieses Bonuspunktesystem eingerichtet.

Das Bonuspunktesystem ist einfacher, als es vielleicht aussieht. Wenn Sie bei kuhnshop.de einkaufen gehen, sammeln Sie automatisch Bonuspunkte.
Einmal gesammelt haben Sie die Möglichkeit bei kuhnshop.de die gesammelten Punkte wieder einzulösen.

Das Bonuspunkteprogramm läuft bereits seit Montag, 16. Juli 2007 . Alle später getätigten Einkäufe wurden berücksichtigt.

Wie funktioniert das Bonus-Punkte System?

Wenn eine Bestellung getätigt wurde, dann wird der Gesamtbetrag* als Grundlage für die Berechnung der Bonuspunkte einbezogen. Diese Punkte werden zu den bisherigen gesammelten Punkten hinzugerechnet und als schwebend markiert.
Alle schwebenden Punkte werden automatisch nach 10 Tagen bestätigt und sind dann einlösbar.

Im Bestellverlauf haben Sie dann die Möglichkeit Ihre gesammelten und von uns bestätigten Punkte einzulösen.

* Versandkosten werden nicht berücksichtigt.

Gesammelte Punkte verfallen nach 12 Monaten nach Eintragsdatum.


Wieviel ist ein Punkt wert ?

Im Augenblick erhalten Sie für jeden Euro einen Punkt. Jeder Punkt hat einen Gegenwert von 1 Cent.

Ein Beispiel:
          Produktpreis:  100,00 EUR
          Wert der gesammelten Bonuspunkte:  1,00 EUR


Wie kann ich meine Punkte einlösen ?
Haben Sie ein gewisses Guthaben an Punkten,können Sie dieses beim nächsten Einkauf einlösen.
Im Bestellverlauf, genau auf der Seite, wo Sie die Zahlungsart auswählen, haben Sie auch die Möglichkeit die einzulösenden Punkte einzugeben. Beachten Sie bitte, dass wenn Ihre Punkte nicht reichen sollten, Sie noch eine Zahlungsmöglichkeit auswählen müssen.
Jetzt können Sie ganz normal weitermachen, denn Ihre eingelösten Punkte werden entsprechend in der Bestellung weiter verarbeitet. Ist die Bestellung ausgeführt, wird Ihr Punktekonto dementsprechend aktualisiert.

Gibt es einen Mindespunktestand für das Einlösen der Bonus Punkte ?

nein, gibt es nicht.


Gibt es einen Maximalpunktestand für das Einlösen der Bonus Punkte ?

Es können maximal 1,000 Punkte mit einem Wert von ( 10,00 EUR) pro Bestellung eingelöst werden.


Wie lange sind die Punkte gültig ?

Die Punkte sind 12 Monate lang gültig.


Werden auch Sonderangebote beim Sammeln der Bonuspunkte miteinbezogen ?

ja.


Kleingedrucktes !
  • Bonuspunkte gibt es nur für registrierte Kuhnshop-Kunden.
  • Bonuspunkte können nur im Kuhnshop gesammelt und eingelöst werden.
  • Punkte können nicht unter verschiedenen Kunden ausgetauscht werden.
  • Bonuspunkte können nicht in Geld umgewandelt werden.
  • Bonuspunkte werden bei stornierten Bestellungen nicht erstattet.
  • Wenn der Bestellwert die Summe der Punkte übersteigt, muss eine andere Zahlungsart gewählt werden, um die Restsumme zu begleichen.
  • Bei der Berechnung der Punkte werden keine Portokosten berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass die genannten Regelungen ohne Gewähr und ohne Verbindlichkeit sind und jederzeit geändert werden können..


... und wenn Probleme auftreten ?
Bei Fragen jeglicher Art einfach uns kontaktieren . Bitte so viele und genaue Angaben wie möglich machen.